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Política de Privacidad

Casa Bloom Florales, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informar sobre la manera en que tratamos sus datos personales recabados a través de nuestro sitio web: www.casabloomflorales.com

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1. Identidad del Responsable. Casa Bloom Florales es una tienda en línea sin establecimiento físico, fundada por Alma Barragán, dedicada a la venta y entrega de arreglos florales y productos relacionados. Somos responsables del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos al correo: casabloomflorales@gmail.com

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2. Datos Personales Recabados Los datos que recabamos incluyen:

  • Nombre completo

  • Dirección de entrega

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Datos fiscales (en caso de requerir factura)

  • Información de pago (manejada a través de pasarelas de pago seguras)

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3. Finalidades del Tratamiento de Datos Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento y entrega de pedidos

  • Contacto y atención al cliente

  • Facturación

  • Historial de compras

  • Prevención de fraudes

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Con su consentimiento, también podremos usar sus datos para:

  • Envío de promociones y descuentos

  • Información sobre nuevos productos o servicios

  • Encuestas de satisfacción

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4. Limitación del Uso y Divulgación de Datos. Si no desea que sus datos personales sean utilizados para fines de mercadotecnia o promociones, puede enviar un correo a casabloomflorales@gmail.com solicitando la limitación de uso de su información.

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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas

  • Oponerse al uso de los mismos para fines específicos

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Puede ejercer estos derechos enviando un correo a casabloomflorales@gmail.com con:

  • Su nombre completo

  • Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer

  • Identificación oficial escaneada

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6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo. Nuestro sitio puede utilizar cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido. Puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si así lo desea.

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7. Transferencia de Datos Personales. No transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos permitidos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con la relación jurídica entre usted y Casa Bloom Florales (por ejemplo, servicios de paquetería).

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8. Seguridad de la Información. Utilizamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales. El sitio opera con protocolos de seguridad como SSL para asegurar la confidencialidad de la información.

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9. Cambios al Aviso de Privacidad. Casa Bloom Florales se reserva el derecho de realizar modificaciones a este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en www.casabloomflorales.com Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

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10. Contacto Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad, favor de escribir a: casabloomflorales@gmail.com

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